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コールセンター代行・委託業者の選び方

電話対応コストを抑え収益を飛躍的にあげるには

会社や事務所の
営業と電話対応コストを抑え
収益を飛躍的にアップさせる方法

なぜ、あの会社は電話対応に追われないで
業務を遂行できるのか?

うちの会社は、営業電話や電話対応に力を入れているのに
なかなか成果が出ないのはなぜなのか?

▼コールセンター代行会社を探すならこちら▼

会社の電話業務でこんな悩みお持ちではありませんか?

  • もっと電話業務を簡単にしたい
  • もっと効率的に電話対応したい
  • もっと少ない時間を有効活用したい
  • もっとお客様対応の質をあげたい
  • もっと売り上げをあげたい
  • もっと新規見込み客を発掘したい
  • もっとスピーディーな電話対応をしたい
  • もっとミスのないお客様対応をしたい
  • もっとコア業務に専念したい
  • もっと無駄なコストを抑えたい

その悩み「テレマーケティング代行業者」がすべて解決します!

テレマーケティング代行業者はあなたの代わりに「電話営業」「架電・受電対応」「新規見込み客の発掘」「注文や苦情の対応」など

ほとんどの電話業務を代行してくれるサービスです。

サイトサムネイル

なぜ、電話業務を代行してもらう必要があるのか?

仕事において、最も大切な事の一つに「効率性」を上げる必要があります。

電話業務の中にはある程度の定型な対応が必要です。

また順序立てて話す必要もありますが、これらは言わばルーチンワークとなります。

このような業務はアウトソーシングすべき業務なのです。

そうする事で、効率性が上がり自らはコア業務に専念できる環境が出来上がるのは理解できるでしょう。

ルーチンワークを外部に委託する事で、業務の効率向上や事業拡大といった収益をアップさせる業務へ注力できるようになるのです。

もちろんこの中には、自社で行うよりも費用対効果に優れているという面もあります。

時間が限られている中で、全ての業務を社内で行うには限界があります。この限界を突破するためにルーチンワークをアウトソーシングするという方法が有効的なのです。

テレマーケティング代行業者に委託するメリット

業務の委託を行う事で次のようなメリットがあります。

  • コア業務に注力することができる
  • 注文や苦情の対応などに時間を取られない
  • より多くのお客様にコントタクトをとる事ができる
  • 営業マンを雇用し教育するよりもコストが抑えられる
  • 社内で行うよりもコスト管理がしやすい
  • 業務への負荷を減らせる
  • お客様へのサービス向上
  • 効率的に業務拡大に望める
  • 新規顧客の獲得スピードが向上する

などが主なメリットです。

反対にデメリットは?

電話業務を委託する事で生まれるメリットは大きいですが、反対にデメリットもあります。

自社での電話ノウハウが蓄積できない
電話業務関連はほぼ委託するようになるので、自社内にノウハウが残らず、業者との取引を中止する場合には気を付ける必要があります。

収益がすぐに上がるわけではない
電話営業業務を拡大し、コア業務に専念出来る事で将来的に収益アップが望めますが、すぐに成果が見えるというものではありません。

お客様の個人情報管理
電話対応などの業務を委託する事で、業者にお客様情報を開示する事になります。個人情報の取り扱いに厳しい業者を選ぶ必要があります。

というような事が考えられます。

業者の探し方
テレマーケティングの手助けをする業者一括見積サイト

ポイント1:圧倒的な数のテレマ代行会社を比較
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ポイント2:時間節約!徹底的に無駄を省く
・最短1分程度で情報を入力しお問い合わせ可能
・ご自身で一社一社確認しお問い合わせをする手間を省けます。

ポイント3:経費削減!見えないコストダウン!
・一括お問い合わせ無料!
・あなたの大切な時間を効率的に使う事が出来ます。

70社以上の業者がもたらす柔軟性により
どんな状況のテレマでも対応

業者の数

  • アウトバウンド(架電)
  • インバウンド(受電)
  • コールセンター
  • コンタクトセンター
  • テレフォンアポイント
  • テクニカルサポート
  • カスタマーサポート
  • 受注センター
  • 年中無休24時間対応
  • 365日オペレーション対応
  • 独自のマニュアル有り
  • コンサルティング可能
  • 多方面からの分析
  • BtoB営業

など多くの業種や形態に対応可能な業者がそろっています。

24時間年中無休で稼ぎ続ける営業マン、
そんな仕組みを手に入れたいあなたへ

・何か「テレマーケティング」に関して不安が一つでもあれば専門のトップアドバイザーがご相談にのります。

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重要なのはこのサイトが無料で利用できるという事

「業者なんて、自分で探せば良い!」

そう考える人ももちろんいる事でしょう。検索エンジンを使えばすぐに見つかると思っているあなた!

果たしてそうでしょうか?

検索して上から順に見ていく手間、それぞれのサイトの隅々まで確認しサービス内容を確認する手間は1時間では足りないでしょう。

こちらのサイトを活用すれば最短1分程度で必要な情報を入力する事が出来ます。後は待つだけ。

待っていれば複数の業者から様々な提案を受ける事が可能です。あなたはただ一番自分にマッチしているサービスを選ぶのみ。

気になることがあれば遠慮せずに聞いてみてください。

気に入らなければ「いらない!」と断れば済みます。

「複数の業者からしつこい営業が来るのでは・・・?」

確かにそんな心配事があるかもしれません。業者側も必死に仕事をしたいのでそういった事が一般的にはありますが、こちらのサイトに掲載されている業者ではそんなことはありません。

なぜならそんな事をして、お客様に迷惑がかかってしまったらクレームが入り掲載が外される事だって考えられるからです。

一度丁寧にお断りすればしつこい営業は無くなるのが普通です。

もし、そんなしつこい業者がいたらこのサイトへお問い合わせください。当サイトが代わりにクレームを言い渡させていただきます。

「どんなサービスが自分に必要なのか?
どんなサービスがマッチしているのか?わからない・・・」

お客様が10人いれば必要なサービスも10種類必要です。

一つとして同じ会社はありません。

そんな自分に合う業者はいるのか?と気になるかと思いますが、答えは「問題ありません」

どの業者も出来る限りあなたの会社に合う提案をしてくれます。その為に

最初の項目記入欄に「気になること」「したいこと」「疑問」「質問」などあなたが分からないと思う事を記入してください。

それでもまだ不安だと思う場合には、専門のアドバイザーへお問い合わせください。

あなたの相談や悩みを解消いたします。

99%の人が失敗する理由は行動しない事!

多くの方が失敗する事を恐れて何もしません。そうする事で失敗を回避しているのです。

しかし、果たしてそうでしょうか?

何もしないことは「失敗しない」ことかもしれませんが、「成功する」わけでもありません。

「失敗しなければ良い・・・」と考える人が多いのですが、それは逃げている事に他なりません。

事業や仕事に関して何もしないという事は何も起こらないので、ある意味失敗とも言えませんか?

それならば可能性を信じて行動する方が正しいのではないでしょうか?

今あなたがするべきことは、「あなたの会社にこのサービスが合うかどうかを問い合わせてみる事」ではないでしょうか?

判断するのは後で問題ないのですから。

自社内で電話対応することで満足していませんか?

「社内の業務で毎日忙しい!」と思っているあなた!本当にそれで良いのですか?

自分が忙しい事が正当化されがちですが、ビジネスとしては間違っています。

ルーチンワークをする会社は忙しさ故に自社の事業を発展させることが出来ません。

それもそのはず、忙しくて「新しい案」を考える暇がないのですから・・・。

また、現状の問題点を確認する事も疎かになってしまいがちです。

社内で行うべき仕事は、会社を運営し発展させることです。

その為ルーチンワークは他の人(外部)へ委任するべきなのです。

簡単な流れ作業などの仕事を他の人に任せる事で、貴社は新しい企画や案を考える時間ができ、会社を円滑に運営する事が可能となります。

そうすることで事業がより発展していくことを忘れてはなりません。

今から、あなたが会社でやるべき仕事に注力できるよう行動する時なのではないでしょうか?

人は24時間の持ち時間しかありません

言うまでも無いですが、だれでも1日24時間しかありません。その中で社員は何時間仕事に費やしていますか?

一度計算してみてください。

そして、ルーチンワークや外部に委託できる業務に何時間費やしていますか?

その時間を丸ごとコア業務に費やすことが出来れば、会社の将来が飛躍的に発展すると思いませんか?

業務拡大をするにしても、新しい企画をするにしても時間が必要なのです。

この時間という見えないコストを意識しながら今後は業務に取り組むべきなのではないでしょうか?

こんな会社の方に向いています!

  • 電話対応に追われているので改善したい
  • 新しい商品を顧客に紹介したい
  • 業務の見直しと改善を考えている
  • 戦略的な電話営業が出来ないかと考えている
  • 営業や電話のコストを抑えられないかと考えている

テレマーケティング代行会社一括サイトの使い方

最初の入力
1、「インアウトバンド・アウトバンド」と「会社(事務所)の都道府県」を選択し「一括お問い合わせSTART」クリックで開始。

入力項目01
2、「STEP1」のお問い合わせ内容詳細入力

入力項目02
3、「STEP2」のお客様情報の入力

4、「入力情報確認」をクリック

soukoimage06
5、確認画面で入力情報に問題ない事が確認できたら「入力情報送信」クリックで送信されます。

良くある質問

・テレマーケティング一括サイトをつかうとどうなるの?
一回の情報入力で複数のテレマーケティング業者から提案を受ける事が出来ます。その際には業者のサービスや会社概要、料金体系等を確認する事が出来ます。

・お金はかかりませんか?
テレマーケティング一括サイトを利用する事に一切料金はかかりません。

・情報送信すると契約されてしまう?
いいえ。一括見積り段階ではお問い合わせのみをしている状態です。契約にはなりません。

・自分がこのサービスを利用するべきかわかりません。
先ずは、お問い合わせフォームであなたの状態を入力しお問い合わせください。

・どのような提案方法ですか?
メールや電話、資料などで各業者から提案されてきます。

・忙しいので電話での営業は困るのですが・・・。
大丈夫です。お問い合わせフォームに「メールでの提案のみ希望」とご記入ください。

・何社から提案が来ますか?
情報入力フォームでチェックが入っている業者の数からご案内が届きます。少ない業者ご希望の場合はチェックを外してください。

・何社からも見積りしてもらうメリットは何ですか?
複数の業者で比較する事で、業界の相場や状態がある程度わかります。また、自社に合ったプランを選ぶことも容易に出来ます。


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『テレマーケティング一括.jp』では、日本全国にある「コールセンター代行会社(テレマーケティング代行会社)」の見積比較が一括で行えるサイトです。

「どこのコールセンター代行会社に頼めば良いのか?」
「出来るだけ費用を抑えたい!」
「どんな流れで、どんな質のコールセンターが出来るのか?」
など、気になるのであれば一度確認してみてください。複数の業者を比較することでその後の検討もしやすくなります。

もちろん一括見積は無料ですので、先ずはお問い合わせください。